En estos últimos días se ha generado mucho revuelo sobre posibles participaciones fraudulentas en nuestro concurso “Smartbox Crea tu Primavera“, por eso consideramos necesario aclarar algunos puntos con vosotros.
En primer lugar, queremos aclarar que, en cualquier caso, se procederá a verificar la identidad física de los ganadores del concurso en todas sus modalidades. Esto quiere decir que los premios sólo se entregarán si los respectivos ganadores acreditan su identidad. Creemos que esta es la manera más práctica de comprobar que los participantes no estén participando a través de falsas identidades. Tal y como se indica en las bases del concurso, si esto pasara, se pasaría al siguiente en la lista, y así sucesivamente si fuese necesario.
Como también se explica en las bases legales, se ha procedido a eliminar a aquellos participantes de los que se tiene constancia que hayan procedido a promocionar su participación en páginas de intercambio de votos, pues esto va en contra tanto de nuestras bases como de la propia normativa de Facebook. El caso es diferente cuando alguien tiene un elevado número de amigos en Facebook o en cualquier otra red social, siempre que no haya indicios de coacción o chantaje a cambio de los votos.
Desde Smartbox hemos organizado este concurso para haceros pasar un rato divertido y daros la oportunidad de conseguir buenos regalos. Sentimos mucho el malestar que ha generado la dinámica de participación. Tomamos en cuenta las informaciones que nos habéis hecho llegar y vuestra opinión al respecto. Buscaremos nuevas estrategias de participación para evitar situaciones como esta en el futuro.
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